Blog - Konnect Διαχείριση και προώθηση τουριστικών καταλυμάτων | Κέρκυρα Παξοί
Blog

Blog

Καλωσήλθατε στην ενότητα του blog μας. Εδώ θα βρείτε ενδιαφέροντα άρθρα τα οποία ανανεώνονται τακτικά.

Μετρήσεις απόδοσης ενός ξενοδοχείου: Δείκτες που θα πρέπει να λάβετε υπόψη

Όπως συμβαίνει σε κάθε επιχείρηση, έτσι και για τη λειτουργία ενός ξενοδοχείου απαιτείται σκληρή δουλειά και διαρκής ανάλυση. Για να μπορούν τα ξενοδοχεία να είναι ανταγωνιστικά και να προσφέρουν τις… Read the rest

Τα 5 Dont’s της Διαχείρισης – Μεταφορά Επισκέπτη με ΙΧ

Υπάρχουν περιπτώσεις που ο ιδιοκτήτης/διαχειριστής ενός καταλύματος αναλαμβάνει ο ίδιος τη μεταφορά του επισκέπτη από το λιμάνι ή το αεροδρόμιο στο κατάλυμα. Ακόμα και αν ο λόγος που προχωρά σε… Read the rest

Τα 5 Dont’s της Διαχείρισης – Διαμάχη με Επισκέπτη

Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο. Φυσικά και δεν ισχύει το παραπάνω. Οι επισκέπτες σε ορισμένες περιπτώσεις είναι άδικοι, φορτισμένοι αρνητικά, αγενείς ή και ανάγωγοι. Μας δίνει όμως αυτό το δικαίωμα… Read the rest

Τα 5 Dont’s της Διαχείρισης – Ανακριβή Στοιχεία

Οι πληροφορίες που συνοδεύουν την καταχώριση ενός καταλύματος (φωτογραφίες, περιγραφές, βίντεο, κείμενα) δημιουργούν την υπόσχεση που δίνουμε στον επισκέπτη και οφείλουμε να είμαστε ακριβείς και λεπτομερείς για κάθε χαρακτηριστικό του… Read the rest

Τα 5 Dont’s της Διαχείρισης – Ανεπαρκής Επικοινωνία

Συνεχίζουμε τη συλλογή των άρθρων με τις λάθος πρακτικές που φανερώνουν αντιεπαγγελματισμό και απομακρύνουν τον επισκέπτη από μια ιδανική ταξιδιωτική εμπειρία. DON’T #2 – Ανεπαρκής Επικοινωνία με τον Επισκέπτη Κάτα… Read the rest

Τα 5 Dont’s της Διαχείρισης – Μετατροπή της Κράτησης

Σε αυτή την ενόητα θα δούμε μια συλλογή λάθος πρακτικών, που ενώ εκ πρώτης όψεως μπορεί να μοιάζουν λογικές, έξυπνες ή ακόμα και δικαιολογημένες, είναι στην ουσία αντιεπαγγελματικές και πρέπει… Read the rest

Κατανοώντας τους τύπους Ταξιδιωτών

Η κατανόηση των αναγκών, των επιθυμιών , των αναγκών των επισκεπτών είναι μια πρόκληση για όλες τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον κλάδο της φιλοξενίας. Οι επισκέπτες απαιτούν ποιοτική εξυπηρέτηση και… Read the rest

Εγγραφή στο newsletter
Μείνετε ενημερώμενοι μέσω της ιστοσελίδας μας, για όλα τα τελευταία νέα στη τουριστική βιομηχανία.

Επικοινωνία